【システムメンテナンスによる出荷停止期間と配送スケジュールのご案内】
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
下記の期間、システムメンテナンスに伴い「出荷作業停止期間」とさせて頂きます。
※配送システムのメンテナンスのため、ご注文は通常どおり行えます。
■ システムメンテナンスによる出荷停止期間
◆停止期間：2024年10月11日（金）～2024年10月15日（火）
※商品出荷、お問い合わせ共に停止いたします。
※上記期間以外の土日祝は「出荷作業定休日」となります。
※2024年10月16日（水）より通常出荷を致します。
【期間中の出荷について】
◆宅配便（ヤマト運輸）
10/9（水）12時までのご注文分（ご入金完了分）は、10/11（金）までに出荷させていただきます。
10/9（水）12時以降に頂戴いたしましたご注文につきましては、10/16（水）以降、順次出荷させていただきます。
※銀行振込・コンビニ決済など、10/9（水）12時までに、ご入金確定していない場合は、10/16（水）以降、順次出荷となります。
※予約商品・配送期間指定商品は除きます。
※予約商品・配送期間指定商品の停止期間中の出荷は行いませんが、指定の配送期間内で出荷致します。
※定期便の出荷も停止期間中は行いません。10月16日（水）以降の出荷予定です。
※停止期間明けは混雑が予想されますため、商品の出荷が遅れてしまう可能性もございます。
◆日本郵便（定形・定形外郵便）
10/8（火）12時までのご注文分（ご入金完了分）は、10/11（金）までに出荷させていただきます。
10/8（火）12時以降に頂戴いたしましたご注文につきましては、10/16（水）以降、順次出荷させていただきます。
※銀行振込・コンビニ決済など、10/8（火）12時までに、ご入金確定していない場合は、10月16日（水）以降、順次出荷となります。
※予約商品・配送期間指定商品は除きます。
※予約商品・配送期間指定商品の停止期間中の出荷は行いませんが、指定の配送期間内で出荷致します。
※定期便の出荷も停止期間中は行いません。10月16日（水）以降の出荷予定です。
※停止期間明けは混雑が予想されますため、商品の出荷が遅れてしまう可能性もございます。
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【お問合せへの回答について】
停止期間中に頂いたお問合せは、10月16日（水）以降のご対応とさせていただきます。
※停止期間明け直後は、ご注文確認や問合せ回答が遅れてしまいます。
期間中はご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後とも『レルムナチュレジャパン』をご愛顧のほど、よろしくお願い致します。