FAQ

Q

618 scallop powder (ロクイチハチ スカラップ パウダー)とは何ですか?

A
618 scallop powder (ロクイチハチスカラップパウダー)は、産業廃棄物であるホタテの貝殻をアップサイクルしたマルチパウダーです。水に溶けると塩基性(アルカリ)が高まり、野菜や果物の洗浄、掃除や洗濯など様々な洗剤の代わりとしてお使い頂けます。天然成分100%でありながら抜群の除菌・消臭効果があり、使用済みのパウダー水は排水管や河川を綺麗にしながら自然に還ります。
Q

ブランド名の618の意味は?

A
ブランド名「618」は、原料産地・青森県で制定された「ホタテの日」(6月18日/現在は毎月18日)に由来するとともに、宇宙で最も美しい比率とされる黄金比(フィボナッチ数列)を意味しています。
Q

洗剤を618scalloppowderに置き換えるメリットは?

A
合成洗剤の使用を減らし618scallop powderに置き換えることで、家庭排水による水質汚染を改善できます。水は全ての命の源。美しい水を守ることは地球環境や人々の健康を守ることにつながります。さらに、1袋から約300本分の掃除スプレーをつくれるため(500ml換算)、プラスチックボトルの削減にも貢献します。私たちは618scalloppowderを通じて、暮らしをより軽やかに、シンプルにするきっかけを届けます。
Q

なぜホタテの貝殻なの?牡蠣殻じゃだめ?

A
意外に思われるかもしれませんが、日本で最も出荷量が多い貝はホタテです。2020年の農林水産省データでは、あわび類669トン、さざえ4,609トン、あさり類4,305トン、その他の貝類26,807トンに対し、ホタテ貝は 34万6,013トンと、桁違いです。洗浄用の貝殻パウダーは、牡蠣パウダーやホッキ貝パウダーもありますが、牡蠣は他の貝殻と混合されることが多く、除菌力はホタテに及びません。ホッキ貝パウダーは、より強いアルカリ性を持つ場合もありますが、日常使いにもっともバランスよく適しているのはホタテです。
Q

成分を教えてください。魚介アレルギーでも使えますか?

A
青森県産ホタテ貝殻100%です。放射線試験をクリアした貝殻のみを使用しています。又、パウダーのグレードは食品添加物グレードです。アレルギー物質は貝殻ではなく実にあります。製造工程においてアレルギー物質はなくなりますが、必ず医師に相談の上、使用をご判断くださいませ。
Q

ホタテパウダーの安全性に関して教えてください。

A
ホタテパウダーの安全性に関しましてはブランドサイトにてご案内しております。下記、リンクよりご確認いただけます。 https://www.618scalloppowder.com/pages/9284135/page_202510021503
Q

使い方がわかりません。

A
下記リンクより、ご確認くださいませ。 https://www.618scalloppowder.com/pages/3452282/concept
Q

スプレーが詰まってしまいます。対処法は?

A
スプレーの詰まりは使用条件によるものがほとんどです。 下記より、スプレーの作り方をご確認くださいませ。詰まりの改善方法もご案内しております。 https://www.618scalloppowder.com/pages/9284039/page_202510021401
Q

海外在住です。硬水でも使えますか?

A
問題なくお使い頂く事ができ、実際にイタリア、フランス在住のユーザー様もいらっしゃいます。使用する際の注意点として、硬水は石灰化しやすい特徴がありますので、掃除スプレーを作る場合は精製水か軟水を使用してください。また、お洗濯にお使い頂く場合、すすぎ時にクエン酸柔軟剤を使用する事、月に1度は専用クリーナーで洗濯槽を洗浄する事をお勧めしております。
Q

注文した商品が届きません。

A
ショッピングサイトでもご購入頂く前に必ずお読み頂くようご案内申し上げておりますが、配送は通常ご入金確認後、土日祝日を除く5営業日に発送しております。 https://rerumnature.shop/tokushoho ただし、予約商品についてはご注文時にご案内の日付以降順次発送となります。又、ご注文が殺到した際には通常よりも発送までにお時間を頂く場合もございます。 お待たせして大変申し訳ありませんが、製造工程の一部が手作業となる為、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
Q

注文完了メール/発送完了メールが届きません。

A
【メール受信に関するお願い】 ・携帯電話のキャリアメールをお使いのお客様 携帯電話のキャリアメールなどをお使いの場合、【@stores.jp】から送信される、ご注文確認や決済・発送に関するメールが届かない場合があります。ご購入前にドメイン指定受信の設定をしていただくことで、トラブルなどを防ぎ、お客様にご注文に関するメールをお受け取り頂くことができます。お問い合わせ返信、領収書・納品書の電子データでの送付をご希望のお客様は、【@rerumnature.com】のドメイン指定受信の設定をお願い致します。
Q

プラスチックフリーで購入したいのですが。

A
ゼロウェイストの取組みをしています。カートに入れる際にエコ便を選択されますと、紙封筒にご購入頂いた個数分のg数を出来るだけまとめてお送りしています。パッケージ入りをご希望のお客様はカートに入れる際に通常パッケージを選択してください。又、イベント販売の際にはパウダーの量り売りもしております。イベント情報はInstagramでお知らせしておりますので、ぜひご活用くださいませ。
Q

海外配送はできますか?

A
海外配送は現在、アジアの一部地域のみ対応しております。ご希望のお客様は、お問合せフォームよりご連絡ください。専用の購入リンクをお送りいたします。又、オーストラリアの販売代理店様からですと、比較的多くの地域に対応する事が可能でございます。 ◆オーストラリア販売代理店様 https://www.618scalloppowder-en.com/
Q

店舗はありますか?

A
オンラインストアでの販売のみとなりますが販売店様が各地にございます。下記より、ご確認くださいませ。 【618scallop powder取扱店舗一覧】 https://www.618scalloppowder.com/pages/3584026/page_202002141457